Revision [78282]
This is an old revision of Christy79 made by EvelYn326 on 2015-04-11 09:23:27.
Gestion de la réputation reflète l'impact du de votre marque sur un public de masse. Il était absolument être un terme de relations publiques , mais, avec le croissance de le web et médias sociaux , il est devenu fin produit de ligne de l'Internet marketing. Il comprend répondre à demandes des clients, demandant sites adopter bas renseignements inappropriés et en utilisant Commentaires des clients pour améliorer un produit ou service .
L'importance de gestion de la réputation en ligne (ORM) a augmenté énormément avec tous les avènement de médias sociaux canaux, dans lequel les clients peuvent présenter peut instruire vues sur marques, les organisations, services, etc. Sélectionnez plus un aller-simple procédure qui peuvent être gérés par des gestionnaires de la marque; Il est devenu il il est désormais un canal de communication bidirectionnel. Les entrepreneurs veulent désir de maintenir une image propre et la réputation. Ils veulent être reconnus dans le présent marché en ligne hautement concurrentiel.
Gestion de la marque est essentiel succès d'un de votre entreprise. Dans ce ans connectivité, du notoriété grandissante de sites de réseaux sociaux, le les décisions d'achat des consommateurs se sont grandement influencés par touchés par les critiques et les commentaires qui buzz autour de la travers les sites de médias sociaux et forums. Ce est la raison les offres de mondiaux fournisseurs de services augmentent pour convenir a besoins.
ORM est essentiel parce que:
• d'une organisation ou la réputation de la marque peut être attaqué avec un public , à tout moment
• Un site web, blog, forum ou quoi que ce soit en ligne peut être facilement ternie ayant un hit and run affiche
• Un seul Juste un campagne négative peut calomnier et entacher la réputation et l'intégrité d'un de votre marque ou même un produit en quelques secondes que les entrepreneurs ont construit sur une plus d'une très longtemps
• Un défavorable vidéo fumeries de crack peut nuire à la crédibilité à long gagné d'un organisation
• Une rumeur sur Twitter ou Facebook le look l'image d'un de votre marque
La ligne Services de gestion de réputation peut sauvegarder l'image et la stature du marque, en observant et de garder un battement sur les différents médias en ligne générés par les utilisateurs et, plus important et encore plus important, le consommateur. Alors que manipulation du réputation de une marque , un site des contraintes des fournisseurs sur moteur de recherche de sécurité, de gestion de révision, gestion de la clientèle, par:
• Reconnaître les sources de raisons de commentaires négatifs
• Défendre l'intégrité d'un par réduction de et aussi par l'augmentation PR positif
• Mise à niveau les résultats de la recherche positifs à la hausse positions et de partir critiques du avec les moteurs de recherche
• Création et contenu réputé convivial par rapport à un marque
• Maintenir une image une image utilisant une approche proactive
• observant de près les sites de réseautage et d'autres l'endroit où les consommateurs cibles résident habituellement
Dans la présente ère d'Internet, le lieu où une simples Google Recherche peuvent trouver détaillée informations détails sur quelqu'un ou tout, gestion de la réputation en ligne est devenu est maintenant un élément essentiel a la pratique vitale. Malheureusement, pas beaucoup de peu gens peuvent comprendre ce ou ORM implique comment il affecte une marque .
Fondamentalement, gestion de la réputation en ligne est le processus de contrôler ce débarque si quelqu'un Googles un nom de marque . Entreprises promouvoir contenu positif autour des moteurs de recherche comme Google et appuyez contenu indésirable (négatif ou non pertinentes) se assurer que si quelqu'un Googles un nom de marque, les résultats ressemble pertinente et positive.
Agence e-reputation
