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Gestion de la réputation reflète l'impact du de votre marque sur un public de masse. Il était absolument être un publicité, mais, avec le utilisant le avancement de le net et médias sociaux , il est fin produit de ligne de l'Internet marketing. Il comprend répondre à demandes des clients, demandant sites prendre bas renseignements inappropriés et en utilisant client Feedback pour stimuler un produit ou service .
L'importance de gestion de la réputation en ligne (ORM) a augmenté énormément avec le création de le réseau social canaux, dans lequel les clients peuvent présenter réflexions sur l'opinion des marques, les organisations, services, etc. Sélectionnez plus un aller-simple procédure qui pourrait être peuvent être gérés par des gestionnaires de la marque; Il est devenu il il est désormais un canal de communication bidirectionnel. Les entrepreneurs veulent désir de maintenir une image propre et la réputation. Ils veulent être reconnus dans le présent marché en ligne hautement concurrentiel.
Gestion de la marque est essentiel pour votre du de votre entreprise. Dans ce âge de connectivité, du notoriété grandissante de réseaux sociaux , le les décisions d'achat des consommateurs se sont grandement influencés par les critiques et les commentaires qui buzz autour de la autour de la sites de réseautage social et forums. Ce est la raison les offres avec les mondiaux entreprises augmentent faire correspondre l'industrie besoins.
ORM est important est essentiel parce que:
• d'une organisation ou la réputation de la marque peut être attaqué par une public , à tout moment
• Un site web, blog, forum ou quoi que ce soit en ligne peut être ternie avec un hit and run affiche
• Un seul Juste un campagne négative peut calomnier et entacher la réputation et l'intégrité d'un ou secondes que les entrepreneurs ont construit sur une tout
• Un pauvre vidéo sites sociaux peut endommager le crédibilité à long gagné d'un organisation
• Une rumeur sur Facebook ou Twitter peut ruiner l'image l'image d'un de votre marque
Les Web Services de gestion de réputation peut sauvegarder le look et la stature de votre marque, en observant et de garder un battement sur le sur les différents médias en ligne générés par les utilisateurs et, plus important et surtout , le consommateur. Alors que manipulation du fiabilité de un nom de marque, un service des contraintes des fournisseurs sur résultats de la recherche de sécurité, de gestion de révision, gestion de la clientèle, par:
• Reconnaître les sources de
• Défendre l'intégrité d'un en diminuant PR négatif et par PR positif
• Mise à niveau les SERP positifs à la hausse positions et de partir critiques du avec les moteurs de recherche
• Création et contenu réputé convivial environ
• Maintenir une image utilisant une approche proactive
• observant de près les sites de réseautage et d'autres avec d'autres ainsi que d'autres plates-formes Internet l'endroit où les consommateurs cibles résident habituellement
Dans la présente ère d'Internet, dans lequel un simples trouveront détails sur quelqu'un ou tout, gestion de la réputation en ligne est devenu important la pratique vitale. Malheureusement, pas beaucoup de sait très bien ce que ou la façon dont il a marque.
Fondamentalement, gestion de la réputation en ligne est le processus de contrôler ce débarque quand quelqu'un Googles un nom de marque . Les fournisseurs de services promouvoir contenu positif autour des moteurs de recherche et appuyez contenu indésirable (négatif ou non pertinentes) se assurer que si quelqu'un d'autre Googles un nom de marque, les résultats finaux ressemble pertinente et positive.
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