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Gestion de la réputation en ligne: Vs. proactive Réactif

Gestion de la réputation en ligne peut faire ou pourrait faire ou casser l'image de votre entreprise. Ces jours il ya 2400000000 internautes travers le monde, entendu que nombre est en hausse est en plein essor. PDG de Facebook Mark Zuckerberg encore accentué le mouvement vers Internet dans le monde entier par l'annonce de la création de internet.org - un consortium avec les fabricants de téléphones, les sociétés de navigateur et l'infrastructure réseau fabrique qui permettront Facebook pour connecter le monde ligne , en dépit des obstacles économiques.

Zuckerburg cite connectivité Internet comme un "droit humain fondamental», et États qui suit siècle apporte par rapport à un passage de an industrielle une petite annonce, l'économie axée sur les ressources à une avec une économie fondée sur la connaissance. Même avec Malgré la présente , l'Internet se dresse comme un motivation l'intérieur de notre dans votre économie américaine. Ceux couplé à l'Internet recherche spécificités de les entreprises types qu'ils soutiennent. Cette légion d'acheteurs tendance à être plus informé et conscient que leurs décisions d'achat pouvez créer une différence, relations conséquent établissant et en accordant une attention à prise de conscience de la réputation en ligne pourrait être l'élément clé élément clé pour être rentable.

Quel est exactement Gestion de la réputation en ligne?

Tout simplement , gestion de la réputation en ligne étudie la réputation et l'image de marque de votre entreprise en ligne, aide informations faire engagements proactives et rapidement gérer toute mauvaise presse ou des examens. Le site donne à chacun la puissance pour créer, il est donc plus simples pour un pour obtenir un consommateur mécontent ou un ancien employé d'exprimer leurs opinions de votre de produits ou services . Avant, le bouche-à-bouche pourrait nuire un peu peu, mais nature virale de la avec l'internet rend a créé le bouche-à-bouche avis une forte armes - et la manière et exactement comment que votre votre entreprise répond peut certainement créer le produire le plus grand impact. Une bonne gestion de réputation en ligne est un processus continu soutenu par le meilleur en service à la clientèle . Superbes produits et grande clientèle sont le meilleur défense contre les mauvaises critiques et les affectations négatifs. Quand il se agit la région de Bradenton de gestion de la réputation, peu a changé est différente . Lorsque gens qui savent votre nom de marque et croient fermement l'intérieur de votre produits et idéaux CAN Retour Vous up, il est possible de dissiper les rumeurs et de garder tandis commentaires négatifs de se propager.

Gestion de la réputation était à l'origine d'un public ouverte une fonction de relations ciblant lutte contre des articles de presse négatifs ou la télévision expose. Un des , et beaucoup et beaucoup étudié, cas peut être le ABC Nouvelles PrimeTime direct exposer impliquant magasins Food Lion. Haut 1992, longtemps avant bien avant le courant dominant de la disponibilité Internet , ABC envoyé caméras infiltration dans un magasin Food Lion pour diffuser mishandlings brut de la nourriture. Le spectacle était extrêmement puissant - toute la semaines du diffusion, part Food Lion ont baissé de 1,3 milliards de dollars et des pertes de profit nixed les plans d'expansion de Food Lion et conduit à déclenché la fermeture de 88 magasins à l'échelle nationale. Encore une fois, ce était avant la et Réseautage social . Pouvez-vous combien plus dévastant l'histoire sera aujourd'hui?

Avec le nature ordinaire avec le Internet et aussi le nature virale de Réseautage social , gestion de la réputation devient gestion de la réputation en ligne et sont en réalité consommateurs quotidiens - dont beaucoup meublé avec l'équipement vidéo cachée dans leur l'intérieur de leurs smartphones.

Réactif Online Reputation Management

La plupart des entreprises attendent un crise de grève avant qu'ils utilisent des stratégies de gestion de la réputation. Gestion de la réputation en ligne réactive est un lot est plus difficile, cependant. Si la société n'a pas un solide construit avant une crise frappe, il ya peu il ya peu de changement "réputation" à choisissent plutôt et rumeurs sur Internet deviendront peut devenir endémique. est parmi les est probablement les armes les plus puissantes dans le l'intérieur de la guerre de la gestion de réputation en ligne réactive.

Utilisation de base l'optimisation des moteurs de recherche

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