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Gestion de la réputation en ligne: Vs. proactive Réactif

Gestion de la réputation en ligne peut faire ou pourrait faire ou casser l'image de votre entreprise. Ces jours il ya 2400000000 internautes travers le monde, qui nombre est en hausse est en plein essor. PDG de Facebook Mark Zuckerberg encore accentué le mouvement vers Internet dans le monde entier par l'annonce de la création de internet.org - un consortium avec les fabricants de téléphones, les sociétés de navigateur et l'infrastructure réseau fabrique qui permettra Facebook pour connecter la planète sur Internet, en dépit des obstacles économiques.

Zuckerburg cite connectivité Internet être un "droit humain fondamental», et États qui la suite siècle fournit par rapport à un passage de an industrielle une petite annonce, l'économie axée sur les ressources à une certaine avec une économie fondée sur la connaissance. Même avec Malgré la présente , le net étant une force motrice l'intérieur de notre dans votre économie américaine. Ceux couplé à l'Internet sont activement à la recherche spécificités de les entreprises et types qu'ils soutiennent. Cette légion d'acheteurs tendance à être plus informé et conscients que leurs décisions d'achat peuvent faire une différence, relations conséquent établissant et en accordant une attention à prise de conscience de la réputation en ligne pourrait être l'élément clé élément clé pour être rentable.

Quel est Gestion de la réputation en ligne?

Dit simplement , gestion de la réputation en ligne étudie la réputation et l'image de marque de votre entreprise en ligne, aide informations pour créer engagements proactives et rapidement gérer toute mauvaise presse ou des examens. L'internet donne à chacun l'énergie pour créer, il est si plus facile que jamais pour tout pour obtenir un consommateur mécontent ou un ancien employé d'exprimer leurs opinions de votre du services ou produits . Auparavant , le bouche-à-bouche pourrait nuire un peu un peu , cependant l' nature virale de la avec l'internet a créé le bouche-à-bouche avis robuste armes - et la manière et comment votre entreprise répond peut en fait plus grand impact. Une bonne gestion de réputation en ligne est un processus continu soutenu par le plus efficace en clientèle. Superbes produits et grande support clients travaux meilleure défense contre les mauvaises critiques et les affectations négatifs. Quand il se agit ce domaine de gestion de la réputation, peu a changé est différente . Lorsque ceux qui savent votre nom de marque et croient fermement l'intérieur de votre produits et idéaux CAN Retour Vous up, il est facile de tandis commentaires négatifs de se propager.

Gestion de la réputation était à l'origine d'un public ouverte une fonction de relations visant à lutte contre des articles de presse négatifs ou la télévision expose. Parmi les , et beaucoup étudié, cas peut être le ABC Nouvelles PrimeTime direct exposer impliquant magasins Food Lion. Haut 1992, longtemps avant le courant dominant de la disponibilité le web , ABC envoyé caméras infiltration dans un pour diffuser mishandlings brut de la nourriture. Le spectacle était extrêmement puissant - pendant la semaines du diffusion, part Food Lion ont baissé de 1,3 milliards de dollars et des pertes de profit nixed les plans d'expansion de Food Lion et abouti à déclenché la fermeture de 88 magasins à l'échelle nationale. Encore une fois, ce était ce était avant la et marketing des médias sociaux. Est-il possible d'imaginer ce conte sera aujourd'hui?

Utilisation du nature ordinaire de la Internet et aussi le nature virale de médias sociaux , gestion de la réputation est maintenant gestion de la réputation en ligne et sont devenus consommateurs quotidiens - dont beaucoup équipé meublé avec l'équipement vidéo cachée dans leur l'intérieur de leurs smartphones.

Réactif Online Reputation Management

La plupart des entreprises attendre une crise de grève avant qu'ils utilisent des stratégies de gestion de la réputation. Gestion de la réputation en ligne réactive est plus difficile, cependant. Si la société n'a pas n'a pas besoin une bonne construit avant une crise frappe, il ya peu si vous ne avez pas "réputation" à choisissent plutôt et rumeurs sur Internet deviendront peut devenir endémique. Inverse SEO est l'un des est probablement les armes les plus puissantes dans le l'intérieur de la guerre de la gestion de réputation en ligne réactive.

Utilisation de base l'optimisation des moteurs de recherche

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