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Gestion de la réputation en ligne: Vs. proactive Réactif

Gestion de la réputation en ligne peut faire ou pourrait faire ou casser l'image de votre entreprise. Aujourd'hui, il ya 2400000000 internautes travers le monde, qui nombre est en hausse est en plein essor. PDG de Facebook Mark Zuckerberg encore accentué le mouvement vers Internet dans le monde entier par l'annonce de la création de internet.org - un consortium avec les fabricants de téléphones, les sociétés de navigateur et l'infrastructure réseau fabrique qui permettra Facebook entrer en contact le monde sur Internet, en dépit des obstacles économiques.

Zuckerburg cite connectivité Internet comme "droit humain fondamental», et réclamations suit siècle fournit par rapport à un passage de an industrielle une petite annonce, l'économie axée sur les ressources à une avec une économie fondée sur la connaissance. Même avec les numéros existants, le web se dresse comme un alimentation au sein de notre dans votre économie américaine. Ceux relié à la sont activement à la recherche sur des informations concernant les entreprises types qu'ils soutiennent. Cette légion d'acheteurs sera plus informé et conscients que leurs décisions d'achat pouvez créer une différence, relations conséquent établissant et en accordant une attention à pourrait être le élément clé pour être rentable.

Quel est exactement Gestion de la réputation en ligne?

Pour le dire autrement, gestion de la réputation en ligne étudie la réputation et l'image de marque de votre entreprise en ligne, en utilisant leurs informations pour produire engagements proactives et rapidement gérer toute mauvaise presse ou des examens. Le filet donne à chacun la capacité écrire , il est si incroyablement facile pour obtenir un consommateur mécontent ou un ancien employé d'exprimer leurs opinions de votre d'une de produits ou services . Auparavant , le bouche-à-bouche pourrait nuire un peu peu, mais du avec l'internet a créé le bouche-à-bouche avis robuste armes - et la manière votre entreprise répond peut certainement créer le Faire l' plus grand impact. Une bonne gestion de réputation en ligne est certainement un processus continu supported by le meilleur en service à la clientèle . Superbes produits et grande clientèle travaux meilleure défense contre les mauvaises critiques et les affectations négatifs. En termes de El né de gestion de la réputation, peu a changé a évolué. Lorsque ceux qui savent votre logo et croient fermement au sein de vos produits et idéaux Avoir la capacité de Retour Vous up, il est possible de dissiper les rumeurs et de garder tandis commentaires négatifs de se propager.

Gestion de la réputation était à l'origine d'un public ouverte une fonction de relations ciblant lutte contre des articles de presse négatifs ou la télévision expose. Un des , et beaucoup étudié, cas est le ABC Nouvelles PrimeTime direct exposer impliquant magasins Food Lion. Retour en 1992, longtemps avant bien avant le courant dominant de la disponibilité Internet , ABC envoyé caméras infiltration dans un magasin Food Lion pour diffuser mishandlings brut de la nourriture. Le spectacle était efficace - pendant la semaines du diffusion, part Food Lion ont baissé de 1,3 milliards de dollars et des pertes de profit nixed les plans d'expansion de Food Lion et abouti à déclenché la fermeture de 88 magasins à l'échelle nationale. Encore une fois, ce était devant l'ère de l'internet et Réseautage social . Est-il possible d'imaginer combien plus l'histoire sera aujourd'hui?

Avec tout le nature ordinaire du Internet et aussi le nature virale de marketing des médias sociaux , gestion de la réputation est devenu gestion de la réputation en ligne ainsi que "les journalistes" de l'histoire sont maintenant consommateurs quotidiens - dont beaucoup meublé avec l'équipement vidéo cachée dans leur l'intérieur de leurs smartphones.

Réactif Online Reputation Management

De nombreuses organisations attendre une crise de grève avant qu'ils utilisent des stratégies de gestion de la réputation. Gestion de la réputation en ligne réactive est plus difficile, cependant. Si votre Si la société n'a pas n'a pas un solide un événement grave frappe, il ya peu si vous ne avez pas "réputation" à choisissent plutôt et finira peut devenir endémique. Inverse SEO est l'un des est probablement les armes les plus puissantes dans le dans le l'intérieur de la guerre de la gestion de réputation en ligne réactive.

Utilisation de base seo

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