Gestion de la réputation en ligne: Vs. proactive Réactif



Gestion de la réputation en ligne peut faire ou pourrait faire ou casser l'image de votre entreprise. Aujourd'hui, il ya 2400000000 Utilisateurs en ligne travers le monde , qui nombre est en hausse est en plein essor. PDG de Facebook Mark Zuckerberg encore accentué le mouvement vers Internet dans le monde entier par l'annonce de la création de internet.org - un consortium avec les fabricants de téléphones, les sociétés de navigateur et l'infrastructure réseau fabrique qui permettra Facebook entrer en contact le monde via Internet , en dépit des obstacles économiques.

Zuckerburg cite connectivité Internet comme un "droit humain fondamental», et États qui suit siècle apportera en ce qui concerne un an industrielle une petite annonce, l'économie axée sur les ressources à une certaine avec une économie fondée sur la connaissance. Même avec Malgré le courant , le web étant une force motrice alimentation dans votre économie américaine. Ceux relié à la sont activement à la recherche plus de connaissances sur les entreprises et types qu'ils soutiennent. Cette légion d'acheteurs tendance à être plus informé et conscients que leurs décisions d'achat peut produire un différence, relations conséquent établissant et en accordant une attention à peut être le élément clé pour être rentable.

Quel est Gestion de la réputation en ligne?

Tout simplement , gestion de la réputation en ligne étudie la réputation et l'image de marque de votre entreprise en ligne, l'aide que informations faire engagements proactives et rapidement gérer toute mauvaise presse ou des examens. Le filet donne à chacun l'énergie publier , il est si plus facile que jamais pour obtenir un consommateur mécontent ou un ancien employé d'exprimer leurs opinions de votre d'une services ou produits . Auparavant , le bouche-à-bouche pourrait nuire un peu un peu , cependant l' du avec l'internet rend a créé le bouche-à-bouche avis robuste armes - et la manière et comment que la votre entreprise répond peut certainement créer le plus grand impact. Une bonne gestion de réputation en ligne est certainement un processus continu soutenu par le meilleur en support clients . Superbes produits et grande service à la clientèle sont les plus utiles défense contre les mauvaises critiques et les affectations négatifs. En ce qui concerne la région de Bradenton de gestion de la réputation, peu a changé a évolué. Lorsque gens qui savent votre logo et croient fermement au sein de vos produits et idéaux Avoir la capacité de Retour Vous up, tandis commentaires négatifs de se propager.

Gestion de la réputation était à l'origine d'un public ouverte une fonction de relations dirigé at lutte contre des articles de presse négatifs ou la télévision expose. Parmi les , et beaucoup et beaucoup étudié, cas peut être le ABC Nouvelles PrimeTime direct exposer impliquant magasins Food Lion. Haut 1992, longtemps avant le courant dominant de la disponibilité le net, ABC envoyé caméras infiltration dans un pour diffuser mishandlings brut de la nourriture. Le spectacle était efficace - pendant la semaines avec le diffusion, part Food Lion ont baissé de 1,3 milliards de dollars et des pertes de profit nixed les plans d'expansion de Food Lion et conduit à déclenché la fermeture de 88 magasins à l'échelle nationale. Encore une fois, ce était ce est avant la et marketing des médias sociaux. Est-il possible d'imaginer combien plus conte sera aujourd'hui?

Utilisation du nature ordinaire du Internet ainsi que la nature virale de Réseautage social , gestion de la réputation est maintenant gestion de la réputation en ligne et sont maintenant consommateurs quotidiens - dont beaucoup équipé meublé avec l'équipement vidéo cachée dans leur l'intérieur de leurs smartphones.

Réactif Online Reputation Management

De nombreuses organisations attendre crise de grève avant qu'ils utilisent des stratégies de gestion de la réputation. Gestion de la réputation en ligne réactive sera beaucoup est plus difficile, cependant. Au cas où votre Si la société n'a pas n'a pas un solide urgence frappe, il ya peu si vous ne avez pas "réputation" à sélectionner et rumeurs sur Internet deviendront peut devenir endémique. est parmi les est probablement les armes les plus puissantes dans le l'intérieur de la guerre de la gestion de réputation en ligne réactive.

Utilisation de base l'optimisation des moteurs de recherche
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