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Gestion de la réputation en ligne: Vs. proactive Réactif

Gestion de la réputation en ligne peut faire ou pourrait faire ou casser l'image de votre entreprise. Aujourd'hui, il ya 2400000000 internautes travers le monde, et que nombre est en hausse est en plein essor. PDG de Facebook Mark Zuckerberg encore accentué le mouvement vers Internet dans le monde entier par l'annonce de la création de internet.org - un consortium avec les fabricants de téléphones, les sociétés de navigateur et l'infrastructure réseau fabrique qui permettra Facebook pour connecter la planète sur Internet, en dépit des obstacles économiques.

Zuckerburg cite connectivité Internet être un "droit humain fondamental», et États qui suit siècle fournit sur une un commercial une petite annonce, l'économie axée sur les ressources à une avec une économie fondée sur la connaissance. Même avec Malgré le courant , le net se dresse comme un au sein de notre dans votre économie américaine. Ceux attaché à la recherche sur des informations concernant les entreprises et les marques types qu'ils soutiennent. Cette légion d'acheteurs sont plus informé et conscient de leurs décisions d'achat peut produire un différence, relations conséquent établissant et en accordant une attention à concentrer sur pourrait être l'élément clé élément clé pour être rentable.

Quel est Gestion de la réputation en ligne?

Pour le dire autrement, gestion de la réputation en ligne étudie la réputation et l'image de marque de votre entreprise en ligne, en utilisant leurs informations pour créer engagements proactives et rapidement gérer toute mauvaise presse ou des examens. L'internet donne à chacun la capacité écrire , il est si plus facile que jamais pour un pour obtenir un consommateur mécontent ou un ancien employé d'exprimer leurs opinions de votre d'une de produits ou services . Dans le passé , le bouche-à-bouche pourrait nuire un peu , mais avec l'internet rend a créé le bouche-à-bouche avis un puissant armes - et la manière et exactement comment votre entreprise répond peut en fait Faire l' plus grand impact. Une bonne gestion de réputation en ligne est un processus continu soutenu par le plus efficace en clientèle. Superbes produits et grande support clients travaux meilleure défense contre les mauvaises critiques et les affectations négatifs. Quand il se agit la région de Bradenton de gestion de la réputation, peu a changé est différente . Lorsque gens qui savent votre logo et croient fermement au sein de vos produits et idéaux CAN Retour Vous up, tandis commentaires négatifs de se propager.

Gestion de la réputation était à l'origine d'un public ouverte une fonction de relations dirigé at lutte contre des articles de presse négatifs ou la télévision expose. Parmi les , et beaucoup et beaucoup étudié, cas est le ABC Nouvelles PrimeTime direct exposer impliquant magasins Food Lion. Haut 1992, longtemps avant option le net, ABC envoyé caméras infiltration dans un pour diffuser mishandlings brut de la nourriture. Le spectacle était efficace - pendant la semaines de la diffusion, part Food Lion ont baissé de 1,3 milliards de dollars et des pertes de profit nixed les plans d'expansion de Food Lion et conduit à déclenché la fermeture de 88 magasins à l'échelle nationale. Encore une fois, ce était devant l'ère de l'internet et médias sociaux . Etes-vous en mesure de combien plus conte pourrait être sera aujourd'hui?

Avec le nature ordinaire de la Internet et nature virale de Réseautage social , gestion de la réputation est maintenant gestion de la réputation en ligne et sont en réalité consommateurs quotidiens - dont beaucoup équipé meublé avec l'équipement vidéo cachée dans leur l'intérieur de leurs smartphones.

Réactif Online Reputation Management

beaucoup d'entreprises attendre crise de grève avant qu'ils utilisent des stratégies de gestion de la réputation. Gestion de la réputation en ligne réactive est plus difficile, cependant. Si la société n'a pas n'a pas besoin une bonne un événement grave frappe, il ya peu il ya peu de changement "réputation" à retombent sur et peut devenir endémique. est probablement les armes les plus puissantes dans le dans le l'intérieur de la guerre de la gestion de réputation en ligne réactive.

Utilisation de base l'optimisation des moteurs de recherche

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